Duygu Adası — Destek

E-posta: osman.cetlenbik@cbu.edu.tr
Genellikle 48 saat içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulanlar

Uygulama internetsiz çalışıyor mu?
Evet, tüm özellikler tamamen çevrimdışı çalışır.

Veli paneline nasıl girerim?
Ana ekranın sağ üstündeki simgeye dokunun. İlk girişte 4 haneli bir PIN belirlersiniz.

PIN'imi unuttum.
Uygulamayı silip yeniden kurmak PIN'i sıfırlar; ancak ilerleme verileri de silinir. Öncesinde veli panelinden PDF rapor alabilirsiniz.

Premium neleri açar?
Tüm duygular ve aktiviteler, tüm sosyal öyküler, sınırsız iletişim tahtası, kendi fotoğrafınızla özel semboller, PDF rapor ve çoklu profil. Tek seferlik ödemedir, abonelik yoktur.

Satın alımı nasıl geri yüklerim?
Premium ekranındaki "Satın alımı geri yükle" bağlantısına dokunun.

Ses çıkmıyor.
Cihazınızın sessiz anahtarını ve medya ses düzeyini kontrol edin. Ayarlar'dan konuşma hızını ve ses efektlerini de düzenleyebilirsiniz.

Support (English)

Email: osman.cetlenbik@cbu.edu.tr
We usually reply within 48 hours.

FAQ

Does the app work offline?
Yes, every feature works fully offline.

How do I open the parent panel?
Tap the icon at the top right of the home screen. You set a 4-digit PIN on first use.

I forgot my PIN.
Reinstalling the app resets the PIN, but progress data is also erased. You can export a PDF report from the parent panel beforehand.

What does Premium unlock?
All feelings and activities, all social stories, the unlimited talk board, custom photo symbols, PDF reports and multiple profiles. One-time payment, no subscription.

How do I restore my purchase?
Tap "Restore purchase" on the Premium screen.